Что делать, если правила MS Outlook не работают правила в Outlook 2016, 2013, 2010
Привет! Я использую Outlook 2013 на компьютере с Windows 7 (32-разрядная версия). У меня есть несколько правил, установленных в MS Outlook, однако не работают правила в Outlook 2016 автоматически, даже если Outlook открыт на моем компьютере. Правила работают нормально, когда я выбираю Запустить правила сейчаc вручную. Я пытался воссоздать эти правила, а также несколько раз проверял орфографию, перемещая их в начало списка правил. Тем не менее, они по-прежнему не перемещают соответствующие сообщения в запрошенную папку. Я не сделал ничего особенного с правилами, поскольку все, что они делают, – это перемещает электронные письма в другую папку. Как я могу решить проблему, когда правила Microsoft Outlook не запускаются автоматически? Любая помощь, которую вы можете предоставить, будет очень признательна. Спасибо!
Есть несколько пользователей, которые столкнулись с проблемой, что правила профиля Outlook не работают автоматически или вручную. В этом случае правила Outlook действуют только тогда, когда пользователи нажимают кнопку Выполнить правила сейчас вручную. Этот технический документ содержит несколько простых и экономичных методов решения этой проблемы.
MS Outlook предоставляет множество настроек, функций и операций для работы, а правила – одна из самых удобных функций среди всех. Правило – это действие, которое Outlook для Windows автоматически запускает для входящих / исходящих сообщений электронной почты. Правила Microsoft Outlook основаны на условиях или протоколах по умолчанию, установленных пользователями. Правила Outlook полезны, потому что они помогают:
- Оставайтесь организованными
- Будьте в курсе
- Начать с пустого правила
Однако что, если эти не работают правила в Outlook 2013 даже после того, как они созданы точно? Обычно это состояние указывает на повреждение правил или почтового ящика. Это также может означать повреждение файла настроек отправки / получения (srs-файл) Microsoft Outlook. Ниже приведены некоторые методы исправления проблемы с автоматическим прекращением работы правил Outlook.
# Метод 1: переименовать или сбросить файл SRS в MS Outlook
Чтобы исправить Microsoft Outlook, не срабатывают правила в Outlook 2016. вам необходимо переименовать / сбросить файл настроек отправки / получения (.srs).
Расположение файла .srs по умолчанию: C: >> Пользователи >> admin >> AppData >> Roaming >> Microsoft >> Outlook.
# Метод 2. Устранение повреждений через учетную запись IMAP или POP3.
Если вы используете учетную запись IMAP или POP и описанные выше методы не помогают решить эту проблему Microsoft Outlook не работают правила в Outlook 2013, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Примечание. Настройка учетной записи IMAP или POP3 в Microsoft Outlook (в зависимости от версии) создает файл PST в резервной копии в расположении по умолчанию. Это правило Outlook не работает автоматически, также можно устранить, если вы восстановите поврежденный файл Outlook PST с помощью надежного приложения для восстановления файлов PST.
Шаг 1. Удалите правила Outlook
В Outlook 2010 и 2013:
Если вы обнаружите, что правила Outlook 2010 и 2013 некорректно работают в системе, выполните следующие действия:
- Запустите MS Outlook и перейдите на вкладку «Файл», затем выберите «Управление правилами и предупреждениями».
В Outlook 2007 и более ранних версиях:
- Откройте MS Outlook и перейдите на вкладку «Инструменты», затем выберите «Правила и предупреждения».
Шаг 2. Проверьте расположение Outlook PST
В Outlook 2010 и 2013:
- Запустите MS Outlook и перейдите на вкладку Файл, затем выберите Настройки учетной записи.
- Теперь выберите вкладку Data File и нажмите на опцию Open File Location.
В Outlook 2007 и более ранних версиях:
- Откройте MS Outlook и перейдите на вкладку «Файл», затем выберите «Управление файлами данных».
- Затем нажмите Data File Management >> Data File, затем нажмите Open File Location.
- Расположение PST: C: >> Пользователи >> администратор >> Документы >> Файлы Outlook
- Теперь закройте MS Outlook и запустите Scanpst.exe (Inbox Repair Tool), чтобы проверить ошибки в файле PST.
- После этого перезапустите Microsoft Outlook, чтобы исправить ошибки Outlook, правила перестали работать автоматически. Затем снова создайте правило
Важное примечание: чтобы принудительно удалить все правила Outlook сразу, нажмите одновременно клавиши Windows + R и введите
outlook.exe <пробел> / cleanrules
# Метод 3. Устранение повреждений с помощью учетной записи Exchange.
Если вы используете среду Exchange, вы можете проверить, работает ли она после отключения режима кэширования Exchange, а затем воссоздать правило, как описано выше.
Если он работает, он переходит в OST-файл вашего почтового профиля. Затем переименуйте его в .old и снова включите режим кэширования данных Exchange.
Быстрый старт: – не срабатывают правила в Outlook 2016 вручную. Проблема также возникает, если учетная запись Outlook настроена на Exchange. В таких случаях конвертируйте файл OST в формат PST. Это защитит ваши данные и предотвратит потерю.
Найдите файл OST:
В MS Outlook 2007
- Файл >> Управление файлами данных
В Outlook 2010, 2013 и 2016
- Файл >> Настройки учетной записи >> Настройки учетной записи >> Файлы данных
Включение / отключение режима кэширования данных Exchange
В Outlook 2007
- Инструменты >> Настройки учетной записи >> Учетная запись Exchange
В Outlook 2010, 2013 и 2016
- Файл >> Настройки учетной записи >> Настройки учетной записи >> Учетная запись Exchange
Окончательный вердикт
Эта статья включает полное решение проблемы Microsoft Outlook не работают правила в Outlook 2016. Это помогает пользователям решать проблемы в версиях MS Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003. Здесь мы обсудили несколько простых ручных методов для решения этой проблемной ситуации, когда правила Microsoft Outlook 2016, 2013 не запускаются автоматически. Поскольку мы знаем, что основной причиной этой проблемы является повреждение файлов данных Outlook, мы рекомендуем пользователям использовать надежный сторонний инструмент для его исправления, то есть SysTools восстановление файлов Outlook. Это программное обеспечение легко восстанавливает поврежденный файл PST без потери данных. Это помогает пользователям легко решать проблемы с файлами Outlook PST.
Некоторые часто задаваемые вопросы
Почему новые правила Outlook работают вручную, а не автоматически?
Иногда правила Microsoft Outlook не работают автоматически, даже если они созданы правильно. Это происходит, когда есть повреждения либо в правилах, либо в почтовом ящике.
Как заставить правила MS Outlook запускаться автоматически?
Щелкните вкладку Файл> щелкните Управление правилами и предупреждениями> В диалоговых окнах правил и предупреждений> щелкните Новое правило на вкладке Правила электронной почты. Теперь настройте правила электронной почты Outlook в соответствии с требованиями и нажмите кнопку Готово.
Как исправить правила Outlook, которые не запускаются автоматически в общем почтовом ящике?
Не все методы настройки правил будут совместимы с общими почтовыми ящиками в Outlook 2016, 2013 и т. Д. Чтобы установить правило в Outlook 2016 для общего почтового ящика> Файл> Управление правилами и предупреждениями> На вкладке Правила электронной почты> Применить изменения к этой папке : в учетную запись общего почтового ящика> кнопку Новое правило… и укажите подходящие критерии правила.
Как сбросить файл SRS, чтобы исправить неработающие правила Outlook?
Чтобы исправить правило Outlook, которое не работает автоматически или вручную, можно переименовать или сбросить файлы Outlook SRS из его местоположения. Для этого перейдите в расположение файла SRS и измените его имя.