Экран Outlook зависает при загрузке профиля – Решение

Многие пользователи сообщают, что при запуске Outlook в Windows 10 появляется экран Outlook зависает при загрузке профиля. Эта техническая ошибка очень распространена и может быть обнаружена в Microsoft Outlook 2007 – Outlook 365. Если вы в настоящее время испытываете эту проблему и не можете получить доступ к Outlook должным образом, то здесь мы объясним настоящую причину и способы решения проблемы.

Причина экрана Microsoft Outlook зависает при загрузке профиля

Пользователи должны знать настоящую причину этой технической ошибки. Таким образом, они могут предотвратить зависание Outlook в будущем из-за проблемы с профилем загрузки экрана-заставки Outlook 2010. Эта ситуация может появиться в Microsoft Outlook, если выполняется одно из следующих условий.

1. Когда у пользователей установлен Microsoft Office 2013 SP1 как установка на основе установщика Windows (MSI). У пользователей может быть установлена версия Office нажми и работай.
2. Пользователи должны иметь как минимум две видеокарты, интегрированные в систему. Одна карта должна быть NVIDIA, а другая – Intel (R) HD Graphics 4000.
3. Параметр аппаратного ускорения графики, управляемый операционной системой, может не быть отмечен как выбранный для параметров Outlook.

Примечание. Та же проблема возникает при установке Microsoft Outlook 2013 без конфигурации SP1.

Как устранить проблему с экраном Outlook зависает при загрузке профиля

Как правило, есть два обходных пути, которые можно использовать для исправления этой технической ошибки в MS Outlook. Итак, давайте подробнее рассмотрим каждый метод.

Метод №1: используйте редактор реестра

Это временный обходной путь, который можно предпочесть для устранения проблемы с экраном Outlook 2013 перестает на экране загрузки профиля. В этом мы помещаем раздел реестра DisableHardwareAcceleration с помощью следующих инструкций
.

• Закройте все открытые программы Office.
• После этого откройте редактор реестра:
• В Windows 7 нажмите кнопку Пуск в Windows и введите regedit.
• в строке поиска. После этого выберите из результатов regedit.exe.
• В Windows 8 наведите указатель мыши на верхний правый угол в Windows и нажмите Поиск. После этого введите regedit в текстовое поле. Затем выберите regedit.exe из результатов.
• Найдите и выберите указанный ниже подраздел реестра.

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Common \ Graphics \

• Щелкните меню Правка, выберите Создать и выберите Значение DWORD
• Затем введите DisableHardwareAcceleration и нажмите клавишу Enter
• Щелкните правой кнопкой мыши DisableHardwareAcceleration и выберите Изменить на панели Подробности
• Введите 1 в поле Значение и нажмите ОК
• Закройте редактор реестра и запустите Outlook в системе. Убедитесь, что проблема решена или нет

Метод № 2: Обновите видеодрайверы

В этом обходном пути мы собираемся обновить видеодрайверы. Таким образом, пользователи могут повторно включить опцию аппаратного ускорения для Office.

В операционной системе Windows 7

1. Сначала нажмите кнопку Пуск в Windows.
2. Затем напишите Центр обновления Windows в строке поиска.
3. В результатах поиска перейдите к опции Проверить наличие обновлений.
4. Если системные обновления доступны, переместите курсор к драйверу, который вы хотите установить, и выберите Установить.

На платформе Windows 8

1. На главном экране нажмите Настройки в строке меню чудо-кнопок
2. После этого вам нужно нажать на опцию Изменить настройки ПК
3. Выберите Центр обновления Windows в приложении настроек
4. Перейдите к параметрам Проверить наличие обновлений
5. Если обновление существует, обновите драйвер, который вы хотите установить

Важное примечание. Производители графических или видеокарт регулярно выпускают обновления для драйверов. Эти обновления помогают повысить производительность драйверов или устранить факторы совместимости с другими приложениями. В такой ситуации, когда пользователи не получают обновление для своих драйверов, тогда обратитесь в службу поддержки вашей видеокарты и спросите, как получить новое обновление для видеокарты.

Как только пользователи успешно обновят драйверы, вернитесь к первому способу и следуйте инструкциям. Однако на этот раз вам нужно исключить параметр Отключить аппаратное ускорение графики.

Тем не менее, экран Outlook зависает при загрузке профиля, но почему?

Если проблема не решена с помощью вышеупомянутого обходного пути, возможно, файл Outlook PST поврежден. Файл PST – это файл локального хранилища, в котором хранятся копии элементов данных Outlook на жестком диске. Он также имеет определенный лимит хранилища в зависимости от версии Outlook. Когда он превышает максимальный лимит хранилища, он начинает создавать проблемы с производительностью, а иногда Outlook зависает и дает сбой.

Скачать сейчас купить сейча

Для решения этой проблемы пользователи могут использовать инструмент SysTools восстановление файлов Outlook . Это динамический инструмент, который может сканировать сильно поврежденные файлы .pst и преобразовывать их в исправные. Самое приятное в утилите то, что она поддерживает все версии Outlook, а также версии ОС Windows.

Заключение

Экран Outlook зависает при загрузке профиля – очень распространенная проблема. Поэтому в этой статье мы обсудили истинную причину этой проблемы. Кроме того, были обсуждены два обходных пути, которые могут решить проблему с экраном Microsoft Outlook зависает при загрузке профиля. Однако, если пользователи по-прежнему получают эту ошибку, проверьте состояние PST-файла и используйте стороннюю утилиту, если PST-файл поврежден.