[Решено] Панель управления Exchange не работает, ошибка

Резюме: Могут быть разные причины, из-за которых может возникнуть проблема с неработающей панелью управления Exchange. В этой статье мы расскажем пользователю, как исправить ошибку Exchange ECP not working. В дополнение к этому мы описали программное обеспечение для восстановления обслуживания Exchange, которое помогает пользователям в упрощенном виде экспортировать автономные / отключенные почтовые ящики базы данных Exchange в почтовые ящики Live Exchange Server.

Ранее в Exchange Server 2010 и 2007 пользователи использовали ECP (панель управления Exchange) для открытия и управления сервером. Для подключения и управления этими пользователями Microsoft Exchange Server необходимо установить инструменты управления Exchange для управления им.

В настоящее время в указанной выше версии Exchange, такой как: 2013, 2016 и т. Д., Пользователи используют EAC (Exchange Admin Center), который представляет собой современную веб-консоль управления, которая разработана и предназначена для обеспечения взаимодействия с пользователями в целом Опыт администратора MS 365. Центр администрирования Exchange заменил ECP, то есть панель управления Exchange, для управления настройками электронной почты для компаний или организаций пользователей. EAC зависит от IIS (Интернет-информационная система), которая является веб-сервером MS.

Если вы используете более старую версию Exchange Server, то пользователь должен использовать ECP, который представляет собой средство управления, которое позволяет вам управлять почтовыми ящиками базы данных Exchange, группами, контактами, группами рассылки, журналом, правилами транспорта и другими имеющимися вещами. в серверной инфраструктуре.

Здесь мы поможем администратору или пользователям Exchange решить проблему, которая ограничивает их использование ECP.

Как решить ошибку Не работает панель управления Exchange?

Когда пользователи пытаются загрузить ECP для управления сервером, а он не загружается, у них возникает следующая проблема, указанная ниже:

Как видите, страница загрузит пустую белую страницу с сообщением об ошибке, или пользователи получат сообщение об ошибке IIS, но беспокоиться не о чем. Если панель управления Exchange не загружается, в качестве альтернативного решения пользователи могут использовать команду Exchange PowerShell через командную консоль Exchange.

Решение, чтобы исправить ошибку неработающей панели управления Exchange

1. Убедитесь, что служба WWW (World Wide Web) работает или нет.

В одном из приведенных выше разделов мы упоминали, что Microsoft Exchange Server в значительной степени работает на IIS (Информационная система Интернета). Пользователи должны подтвердить, что эта служба запущена. Для этого сначала нажмите клавиши Win + R. Вставьте файл services.msc на сервер и убедитесь, что он запущен.

2. Проверить & amp; Проверьте другие службы, связанные с Exchange

Кроме служб публикации в Интернете, пользователи должны убедиться, что все службы, связанные с сервером Exchange, работают должным образом. Для этого сначала проверьте службы, у которых Тип запуска – Автоматический. а также проверьте руководство, а также отключенные службы. Проблема в этом – человеческая ошибка. Есть вероятность, что они установят службу вручную или отключат. Также важно проверить документацию сервера. Если его там нет, то задокументируйте службу, которая должна быть автоматической, отключенной или ручной.

3. Проверьте и подтвердите сертификаты.

Пользователи также должны проверять самоподписанные сертификаты или приобретать сертификаты в центре сертификации, которые должны быть правильными и не просроченными. Из-за этого пользователи получают пустое изображение при загрузке ECP. Вы можете проверить это в своем браузере или в разделе сертификатов в IIS (Internet Information System).

Вы можете столкнуться с проблемой при изменении или продлении предоставленного сертификата. Что могут сделать пользователи, так это то, что они могут проверить привязки в IIS (Internet Information System). Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши веб-сайт по умолчанию и выберите «Изменить привязки».

Затем отредактируйте https и убедитесь, что сертификаты SSL используют правильный сертификат. После этого перезапустите IIS (информационная система Интернета).

4. Проверьте программу просмотра событий.

Это также может быть причиной того, что панель управления Exchange не работает. В средстве просмотра событий пользователи должны проверить наличие предупреждений или ошибок в системе или приложении. Отсюда вы можете проверить, в чем проблема.

5. Проверьте лицензию.

Еще одна вещь, которую могут проверить пользователи, – это лицензирование, которое встречается редко. Может случиться так, что Microsoft Exchange Server может работать в пробной версии или ключ продукта, который он использует, может быть неправильным.

6. Проверьте время сервера Exchange.

Еще одна вещь, которую нужно сделать, – это проверить время клиентов и сервера, потому что бывают случаи, когда проблема синхронизации часов также может привести к аналогичной проблеме. Проблема синхронизации времени возникает, когда часы MS Exchange Server не совпадают с часами клиентов.

Другое решение для исправления Exchange ECP (панель управления Exchange) не работает

Когда ничего не получается & amp; все еще пользователь сталкивается с проблемой, тогда вы можете повторно создать виртуальный каталог панели управления Exchange (ECP). Пользователи могут сделать это с помощью командлета Exchange PowerShell, приведенного ниже:

Remove-EcpVirtualDirectory -Identity «ex2013 \ ecp (веб-сайт по умолчанию)»

New-EcpVirtualDirectory -InternalUrl «https: //mail.example.local/ecp» -ExternalUrl «https: //mail.example.local/ecp»

Перед удалением виртуального каталога убедитесь, что путь и URL-адрес совпадают с существующим. Перед этим рекомендуется сделать резервную копию сервера.

Если возникает ситуация, когда пользователям необходимо переустановить сервер и снова импортировать почтовые ящики и общие папки базы данных Exchange. Это длительный процесс, и на его восстановление нужно время. Также должна быть возможность потери данных при восстановлении.

Примечание. При повторной установке сервера или восстановлении данных, если файл базы данных Exchange поврежден или поврежден и переходит в автономное / отключенное состояние. Тогда для пользователей очень важно восстановить базу данных почтовых ящиков Exchange. Для этого пользователи могут использовать программное обеспечение для восстановления Exchange Server, предоставляемое SysTools, которое поддерживает эту базу данных и используется ИТ-специалистами, пользователями Exchange и новичками для предотвращения повреждения в упрощенном виде без использования каких-либо командлетов. После восстановления пользователи могут легко экспортировать восстановленные почтовые ящики EDB в почтовые ящики Live Exchange Server, O365 и различные форматы файлов.

Скачать сейчас купить сейча

Собираем все вместе

Теперь у пользователей есть полная информация о том, как устранить ошибку Не работает панель управления Exchange с помощью решения, предоставленного здесь. Пользователи могут использовать решение и решить проблему. В дополнение к этому мы также описали расширенное решение, которое помогает пользователям восстанавливать и восстанавливать поврежденный размонтированный или автономный файл .edb и экспортировать восстановленные данные Exchange непосредственно в почтовые ящики Exchange Server без каких-либо проблем.